Réglement intérieur

Réglement intérieur

Rathausstraße 75 - 79
66333 Völklingen, Allemagne.

appelé par la suite « Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte »


§ 1 Conditions générales
Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte est un ancien site industriel. Nous prions les visiteurs de se comporter avec la précaution qu’exigent les sites industriels.

§ 2 Directives de sécurité
(1) Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte se soucie particulièrement de la sécurité de ses visiteurs. Pour cette raison, les visiteurs sont tenus de se conformer strictement aux instructions du personnel du musée. Par ailleurs nous signalons à nos visiteurs que le port d’un casque est obligatoire dans les zones signalées du site. L’accès à ces zones n’est autorisé qu’aux visiteurs portant un casque. Les casques sont disponibles et distribués aux visiteurs avant
l’accès à ces zones.

(2) Le site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte est susceptible provoquer des accidents pouvant être occasionnés par une météo défavorable (pluie, pluie verglaçante, neige ou autre) ou par des sols glissants en raison d’éclaboussures. Les visiteurs sont donc tenus de se déplacer avec prudence et attention sur l’ensemble du site, de porter des chaussures fermées antidérapantes, de ne pas courir ou de se déplacer trop vite, et d’utiliser les mains courantes mises à disposition.

(3) Pour raisons de sécurité, il est interdit de toucher ou de monter sur les machines ou les objets d’exposition.

(4) Pour raisons de sécurité, les visiteurs s’engagent à ouvrir leurs sacs ou bagages, à la requête du personnel du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte. En cas de refus, le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte se réserve le droit d’exclure le visiteur du site. Il est interdit aux visiteurs d’introduire dans le musée des parapluies, manteaux, bagages à main et sacs dont le volume dépasse 20x30cm. Les consignes automatiques se trouvant dans le foyer permettent de déposer ces objets en toute sécurité.  

(5) Le port d’armes ou d’objets dangereux (pistolets, couteaux, chaînes, coups-de-poing) est interdit sur l’ensemble du site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte.

(6) Pour raisons de sécurité, l’accès est interdit muni de vélos, rollers, skateboards, patins à roulette, luges, etc.

(7) Les visiteurs ne sont pas autorisés à quitter le sentier de visite. Il est strictement interdit de franchir les grilles de sécurité, barrières de sécurité, clôtures et murs. Le Patrimoine Culturel Mondial se dégage de toute responsabilité en cas d’accident sur les chemins réservés au personnel ou les voies de service signalés, pour cause de violation de notre obligation à assurer la sécurité de la circulation.


§ 3 Comportement des visiteurs et conditions d’utilisation
(1) Il est interdit de faire du bruit et d’utiliser des appareils générant de la musique. En cas de non-respect du règlement, le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte se réserve le droit d’expulser le visiteur du site sans lui restituer le prix d’entrée.
 
(2) Il est interdit de se rendre torse-nu sur les lieux. Le port de chaussures est exigé.

(3) L’accès aux animaux est interdit sur l’ensemble du site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte, à l’exception des chiens accompagnant les personnes non-voyantes, les chiens d’accompagnement ainsi que les chiens policiers.

(4) Seul le personnel de l’établissement est autorisé à proposer des visites guidées du site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte et de ses expositions.

(5) Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte est classé monument historique. Nous vous prions donc de consommer la nourriture et les boissons emportées exclusivement dans les zones signalées comme aire de pique-nique ou aire de repos.

(6) Les photographies à des fins commerciales ou publicitaires sont interdites sur l’ensemble du site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte. Les photographes amateurs sont priés de remplir un formulaire disponible aux caisses d’entrée. Les photographies à des fins commerciales ou publicitaires ne sont admises que sur autorisation expresse du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte et à condition d’être accompagné par un membre du personnel. Le visiteur doit impérativement porter sur lui l’autorisation écrite du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte  afin de pouvoir la présenter sur demande d’un membre du personnel du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte. Less photographies avec ou sans flash sont interdites dans les exposition du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte.

(7) La réglementation relative à la sécurité incendie doit être impérativement respectée. Les barbecues sont interdits sur l’ensemble du site. Il est interdit de fumer dans les zones indiquées et à l’intérieur des établissements.

(8) Il est interdit de fumer dans toutes les salles d'exposition, les salles de réception et les espaces extérieurs. Cette interdiction s'applique également à la consommation de cannabis et d'autres drogues.

(9) Nous signalons à nos visiteurs que l’aide apportée par notre personnel qualifié en secourisme ne remplace en aucun cas l’éventuelle nécessité d’une assistance médicale.

(10) Si le visiteur fait usage du guide audio sur le site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte, il est tenu de le restituer à la fin des sa visite.


§ 4 Limitation de responsabilité
(1) Nous assumons l’entière responsabilité pour tous les dommages survenus à la suite d’une faute grave ou de dol de notre part ou d’une violation essentielle du contrat. En cas de violation essentielle du contrat sans faute grave ou dol, notre responsabilité se limite au préjudice normalement prévisible. Nous assumons l’entière responsabilité en cas d’atteinte à l’intégrité physique.

(2) Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte se dégage de toute responsabilité concernant les objets personnels remis aux mains du personnel du site ou laissés sur le site. En outre, le Patrimoine  Culturel Mondial Völklinger Hütte ne sera pas tenu pour responsable en cas de dommage, de destruction ou de perte d’objets personnels - téléphones portables, appareils photo, bijoux et autres – durant l’utilisation d’un dispositif d’attraction.

Les objets de valeur peuvent être déposés dans les consignes se trouvant dans le foyer.

(3) En cas de non fonctionnement de certains dispositifs, par exemple en cas de réparations, de contrôles techniques, de force majeure ou d’une météo défavorable, le prix d’entrée ne pourra être restitué.


§5 Prises de vue et enregistrements audiovisuels à des fins publicitaires
Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte fait réaliser régulièrement des enregistrements audiovisuels, vidéo et /ou films pour la télévision. En entrant sur le site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte, le visiteur consente sans qu’il lui soit octroyé d’indemnité, à ce que son image ou son enregistrement audiovisuel soit retravaillé, multiplié, diffusé, rendu publique, présenté lors de conférences ou de représentations ou utilisé sous d’autres formes courantes audio/vidéo.

Nous signalons à nos visiteurs que l’ensemble du site du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte est sous vidéosurveillance. Toutes les données personnelles sont mémorisées et exploitées conformément à législation sur la protection des données, exclusivement à des fins autorisées par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

 
§ 6 Droit du propriétaire
Le Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte est en droit d’exclure du site toute personne ne respectant pas le règlement intérieur ou s’introduisant dans le site sans carte d’entrée valide.

Toute personne gênant les autres visiteurs, utilisant les dispositifs proposés en enfreignant les consignes d’utilisation ou les restrictions d’utilisation,  ne respectant pas les instructions du personnel et le règlement du Patrimoine Culturel Mondial Völklinger Hütte ou dérangeant de quelque manière que ce soit, peut être expulsée du site sans remboursement du billet d’entrée.

Élaborée: 01/07/2024